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  1. SGF: Sourcing Governance Foundation

    如何與外部服務商建立結果驅動的長期積極關系

    服務管理

    SGF外包治理

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    外包大趨勢下,方式、價格、條款面臨更多選項。如何與供應商間密切合作,已是合約管理和規范的重要議題之一。要建立良好的外包治理機制,并不是一件簡單的工作,需要協調業務層面的需求、考慮內部的能力、運用各方服務供應商,并應包括規范各方該遵守的準則,提供適當的支援及考慮到企業的許多業務流程等,以適應反應多變的業務需求。

    APMG與國際外包專業協會(IAOP)合作推出SGF外包治理國際認證(Sourcing Governance Foundation),上海信息化培訓中心SITC率先將此國際認證課程引進國內,2014年1月舉辦首場SGF認證培訓。2天的課程,由資深外包服務管理專家主講,幫助感興趣的組織熟悉并構建更加有效的外包治理體系,與外部服務提供商建立結果驅動的長期積極關系,學習外包的標準和最佳實踐,培養相關領域的專業人才。

    培訓對象

    適合各級領導和管理者
    企業高管及C級領導
    信息部門主管, CIO/CTO ,業務部門主管
    IT戰略部門,IT規劃部門
    IT服務經理,IT供應商管理經理,IT采購經理
    IT外包供應商
    與IT外包相關的各方面人士

    課程大綱

    模塊一、介紹外包和外包治理 Opportunities, Risks and forms of Outsourcing
    模塊二 外包生命周期方法 Lifecycle approach to outsourcing
    模塊三、外包戰略的制訂方法 Sourcing Strategy
    模塊四、外包機會的抉擇 – 哪些適合外包,適合什么樣的外包? Scoping
    模塊五、外包供應商篩選、盡職調查  Selection and Due Diligence
    模塊六、簽訂合同的細節 Contracting
    模塊七、移交 – transition (and transformation)
    模塊八、外包治理框架的搭建和運作 Demand Supply Governance Framework (DSGF)
    模塊九、建立一個供需(Demand/Supply)型組織 Implementing a Demand Supply Organization

    培訓方式

    小班授課,師生互動,案例研討和樣本計劃相結合,通過每個模塊的課堂實踐和演練對概念有切身的體驗,激發學員全心熱情投入學習。70%講師授課,30%討論練習,小組討論同行交流,鼓勵提問講師個別輔導,角色扮演體驗。

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    課程階段課程費考試費課時授課費用說明
    Sourcing Governance Foundation

    2   天5-10人小班授課,資深講師培訓費包括:授權的講義資料、文具、午餐茶歇、6%增值稅發票等
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    了解更多,填寫培訓咨詢表 ,免費咨詢相關課程立刻報名,1.填寫培訓報名表 > 2. 繳費開票 > 3.憑開班通知上課

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    歡迎立即聯系SITC相關培訓負責人垂詢培訓課程相關事宜。

    聯系人:王宇萌

    聯系電話:021-22502734

    電子郵箱:wangym@sitc.net.cn

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    我要報名
    編號 課程名稱 課程縮寫 課程類別 天數 班次
    SR14 SGF外包治理 SGF 獨家 2 4期/年
    一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月
    1-2 26-27 29-30 10-11 29-30

    Sourcing Governance培訓日程


    Module

    Syllabus    Area Title


    D 1

    1

    Introduction to Outsourcing

    focus on the Sourcing Steps

    2

    Preparing for Outsourcing

    3

    Supplier Selection and Due Diligence

    4

    Developing the Outsourcing Financial Case and Pricing

    5

    Contracting and Negotiating for Outsourcing

    6

    Managing the Transition to an Outsourced Environment

    D 2

    7

    Demand Supply Governance Framework

    focus on Sourcing Governance

    8

    Design of? a Demand Supply    Organization


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    Sourcing Governance Foundation Certification

    考試形式

    SGF為紙面考試,在60分鐘內回答40道單選題,答對70%通過, 通過考試可獲得APMG和IAOP聯合頒發的SGF外包國際認證。同時可獲得14 PDU。

    考試大綱

    提升服務外包方面的專業知識和技能:
    Opportunities, Risks and forms of Outsourcing (Knowing)
    Lifecycle approach to Outsourcing (Knowing)
    Sourcing Strategy (Knowing, Comprehending)
    Scoping (Knowing, Comprehending)
    Selection and Due Diligence (Knowing, Comprehending)
    Contracting (Knowing)
    Transition (Knowing, Comprehending)
    The Demand Supply Governance Framework (DSGF) (Knowing, Comprehending)
    Implementing a Demand Supply Organization (Knowing, Comprehending).

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    講師介紹:
            SGF授權講師授課,擁有多項服務管理領域國際資格證書,具備豐富的跨國公司服務外包項目管理經驗。





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