2019年11月15-16日，上海信息化培訓中心SITC作為首批授權培訓機構為公牛集團信息中心定制的ITIL 4 Foundation培訓在寧波慈溪舉辦，來自公牛集團信息中心的60余學員參加了本期培訓。上海信息化培訓中心SITC資深講師王老師帶領大家從ITIL 3→ITIL 4有哪些變化入手，結合公牛集團的ITIL實際應用情況，共同探討了ITIL 4環境下的IT服務管理最佳實踐。
全新的ITIL 4將IT服務管理進一步延申至客戶體驗，價值流和數字化轉型等熱門方向，與此同時也擁抱了當今盛行的IT管理最佳實踐例如精益Lean、敏捷Agile和DevOps。ITIL4 為企業在面向新型服務管理的挑戰與優化現代新興技術方面提供了指導。新的知識體系確保了IT驅動服務高效治理及管理的靈活性，協同性和集成性。課上，王老師帶領大家通過課堂講述、案例研討、小組匯報等形式，深入淺出地學習了ITIL 4 Foundaiton體系。
公牛集團股份有限公司創辦于1995年，公司專注于以轉換器、墻壁開關插座為核心的民用電工產品的研發、生產和銷售，主要包括轉換器（即延長線插座、移動式插座等）、 墻壁開關插座、LED照明、數碼配件等電源連接和用電延伸性產品，廣泛應用于家庭、辦公等用電場合。目前，公司擁有觀海衛工業園東區、工業園西區、古窯、龍山等多個制造基地，員工總數超過1萬人，建立了近100萬家網點的線下實體營銷網絡和專業的線上電商營銷網絡，截至2018年底，公司共獲得專利703項。
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